Nosotros

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Misión

Somos una Institución prestadora de servicios de odontología en todas sus especialidades, con más de veinte años de experiencia.
Realizamos tratamientos odontológicos de la más alta calidad, procesos de laboratorio dental, investigación, formación y educación; así como asesorías en Sistemas de calidad para empresas relacionadas con la prestación de nuestros servicios, con la finalidad de mejorar la salud oral, generando un impacto positivo en la sociedad.

·ALTA CALIDAD·

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Visión

Ser la clínica odontológica líder en la región con lo más altos estándares de calidad, tecnología y con especialistas que reúnan los requisitos máximos de profesionalismo y excelencia, para satisfacer al máximo las exigencias de nuestros pacientes e ir más allá de sus expectativas, deseando establecer una relación duradera con cada paciente basada en el tratamiento personalizado y orientado al detalle brindándoles nuestra experiencia a su servicio.

·LÍDERES·

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Políticas de Calidad

Arana Odontología , está comprometida a prestar un servicio con profesionalismo, dedicación, amabilidad; realizando un óptimo manejo de materiales, técnicas y equipos; complementado con los avances tecnológicos disponibles, permitiendo la accesibilidad a todos nuestros usuarios, garantizando el continuo mejoramiento de nuestra organización.

·MEJORAMIENTO·

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Objetivos de Calidad

01.
Capacitar y motivar continuamente el personal, con miras a lograr la calidad del trabajo y de los servicios, así como también crear un sentido de pertenencia en ellos, de modo que se genere un interés constante y la concientización del personal sobre la importancia del trabajo eficaz y eficiente.

02.
Satisfacer los requerimientos establecidos por el cliente, mediante el cumplimiento de sus expectativas, con un servicio accesible, oportuno y amable.

03.
Mantener actualizados los materiales, técnicas y equipos, así como los procesos e infraestructura, de manera que contribuyan al buen desempeño del servicio, logrando el máximo aprovechamiento de los recursos con los que se cuenta.

04.
Mantener un adecuado Sistema de Gestión de calidad, enfocado hacia las necesidades del cliente y el mejoramiento contínuo.

·LÍDERES·

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Valores

Honestidad
Es la cualidad de decir la verdad. Cumplir con los acuerdos y compromisos en todos los ámbitos.

Puntualidad
Cumplir con los acuerdos antes o en el plazo señalado como signo de respeto a nuestros clientes.

Amabilidad
Tener una actitud afectuosa, cordial y delicada en el trato a los demás.

Trabajo en Equipo
Somos un grupo de personas solidarias entre sí, con sentido de pertenencia y comprometidos con un propósito común.

Servicio
Estar dispuestos a satisfacer las expectativas de los usuarios de nuestra empresa, generando un ambiente de confianza mutua y tranquilidad.

·RESPETO·